4月19日，公司在二樓會(huì )議室召開(kāi)信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )。集團公司信訪(fǎng)辦主任崔仙鈞一行，公司總經(jīng)理查全鋼，公司副總經(jīng)理吳志停出席會(huì )議。公司黨委書(shū)記王伍升主持會(huì )議。會(huì )議聽(tīng)取了公司信訪(fǎng)辦工作報告，研究了李發(fā)榮等上訪(fǎng)人員的針對性解決方案。

崔仙均對公司長(cháng)期以來(lái)的信訪(fǎng)及綜治維穩工作表示高度肯定，強調要繼續堅持對信訪(fǎng)工作分類(lèi)的處理方式，把握好不同信訪(fǎng)人群的基本訴求，采取靈活多樣的方式方法，做好信訪(fǎng)接待工作。

王伍升就繼續做好信訪(fǎng)工作強調了三點(diǎn)意見(jiàn)：一是要準確掌握上訪(fǎng)人員的基本情況，準確判斷上訪(fǎng)人員與公司的法律關(guān)系，準確研判上訪(fǎng)人員訴求，準確理解、運用、解讀信訪(fǎng)工作條例和有關(guān)政策、法律、法規;二是要做好與市信訪(fǎng)局、集團公司、派出所、法院等部門(mén)的溝通交流工作，第一時(shí)間報告上訪(fǎng)人員的具體情況和有關(guān)訴求及我們所做的接待、解釋、答復工作，爭取理解支持和幫助；三是公司信訪(fǎng)工作人員要加強自身能力建設，領(lǐng)導帶頭帶著(zhù)感情接待來(lái)訪(fǎng)，研究信訪(fǎng)，努力為員工排憂(yōu)解難，要時(shí)刻關(guān)注國家信訪(fǎng)政策變動(dòng)情況，依據政策法規，熱情做好政策宣傳工作，耐心做好解疑釋惑和信訪(fǎng)答復工作。

公司法律顧問(wèn)陳悅彪，辦公室、黨群部主任馬立干，人力資源部主任趙健及相關(guān)人員參加會(huì )議。

（辦公室）

（下圖為會(huì )議現場(chǎng)）